請至高雄數位市民首頁 https://ktc.kcg.gov.tw，並完成會員註冊（包含：Line註冊、Google註冊及自訂帳號）資料填寫及帳號啟用驗證程序，即可成為高雄數位市民會員及取得數位市民會員碼。
如您的會員碼頁面沒有顯示一維條碼，是因為您尚未完成實名驗證綁定，須請您操作高雄數位市民官方網站 (ktc.kcg.gov.tw) 登入會員後至「個人中心→管理中心→實名驗證」進行實名驗證，完成驗證後，「我的會員碼」頁面將出現您的會員專屬一維碼。
活動時間：2024年3月21日至12月31日
活動說明：「數位寵物登記－智慧生活大放送」特別為民眾規劃了線上「友善寵物」登記專區，讓會員輕鬆完成寵物登記與綁定，並享受專屬福利。
活動禮遇：
步驟1：前往高雄數位市民，並註冊成為高雄數位市民會員(實名會員)。
步驟2：接續進入「服務總覽-生活服務-友善寵物」專區。
步驟3：完成「寵物登記預申辦」與「寵物綁定」，即可於活動期間(2024年12月31日前)內獲得65點高雄幣。
注意事項：
參加本活動前，請先加入高雄數位市民會員並完成實名綁定及寵物登記預申辦。
高雄幣獎勵總共1,000份，每人僅限領取1次，按照活動完成順序發放，發放完畢即結束活動。
請務必填寫正確的寵物資訊，以確保寵物登記與綁定有效，避免影響參與活動的資格。
若有任何疑問，請洽諮詢專線：0900-458576，我們將竭誠為您服務。
立即行動，成為高雄數位市民，為您的寵物帶來更多福利！
歡迎各商家企業加入高雄數位市民行列，共同打造數位市民便利生活圈。欲了解合作模式，可致電高雄數位市民服務專線0900-458-576冾談
「天天享優惠(精選特店天天購)」體驗活動期間，各特約商家優惠期間不盡相同，詳細資訊請至高雄數位市民【服務總覽→特約商店】查詢。
合作特約商店請至高雄數位市民【服務總覽→特約商店】查詢。
因 LINE 瀏覽器不支援 Google 帳號登入服務，建議民眾可能點選右下角三點開啟「在瀏覽器中開啟」功能，即可使用 Google 帳號登入會員；或於登入後前往【個人中心→管理中心→社群綁定】功能綁定歸戶 Line 帳號，即可享有多重登入方式登入同一帳號。
1. 高雄數位市民會員註冊方式如採社群（Line註冊、Google註冊）模式，將不會收到驗證信，僅使用「自訂帳號」者才會收到驗證信，倘若仍未收到，請接續參閱下列說明。
2. 有些電子郵件系統為了避免您收到過多的廣告垃圾郵件，會設有過濾垃圾郵件的機制，但這類機制時常有誤判的情形，如果您沒有收到驗證信，建議您先至垃圾郵件區尋找。
3. 如還是沒有，可能是您註冊時電子郵件填寫錯誤，請來電本系統客服專線 0900-458576。
建議可先行採「自訂帳號註冊」方式完成註冊後，再至本平臺「個人中心→管理中心→社群綁定」及「個人中心→管理中心→實名驗證」頁面完成多重綁定作業，後續即可透過已綁定方式進行快速登入程序。
無法登入高雄數位市民可能有以下情形：
高雄數位市民提供會員「社群綁定」及「實名驗證綁定」服務，當您完成任一註冊／登入後，可至「個人中心→管理中心→社群綁定」或「實名驗證」服務進行社群或實名的多重綁定作業，後續即可使用已綁定的多重方式登入。
如仍有無法登入情形，請您來電諮詢專線：0900-458-576，或將相關資訊及截圖來信至 ktcwebmail@kcg.gov.tw 由專人處理。
因FB政策調整，目前暫時無法使用高雄數位市民FB驗證功能，請改用其它驗證方式進行驗證，若FB驗證功能恢復，會再另行通知。
如您的會員帳號使用Facebook註冊而無法登入，請來電諮詢客服專線0900-458-576，客服人員協助您。
進入高雄數位市民網頁並完成會員登入程序後，點選右上方「個人條碼」，即可看到我的會員碼。
僅需至高雄數位市民官網註冊為會員，即可參加「天天享優惠(精選特店天天購)」體驗活動，會員於體驗活動期間(優惠期間各特店不盡相同，請詳參各特店優惠期間說明)至指定特約商店(詳參高雄數位市民官網「特約商店」)消費並出示「會員專屬碼」，即可享有優惠折扣。
持高雄幣可至「高雄幣」我要兌換頁面進行各式品項兌換。
請到高雄數位市民「高雄幣」我要得幣頁面，完成高雄幣任務(例如：問卷調查、有獎徵答、票選活動及實體掃描...等任務)，即可獲得對應之高雄幣。
請到高雄數位市民「高雄幣」我要兌換頁面，查看可兌換之項目(包含社群軟體儲值金、優惠券、實體商品、超商商品...等)。
請至高雄數位市民「高雄幣」我要兌換頁面，選擇欲兌換項目後，確認所持有之高雄幣點數，並點選「我要兌換」按鈕，完成高雄幣兌換。
高雄幣有使用期限，其對應數量與使用期限可至高雄數位市民「高雄幣」頁面查看。
高雄幣的效期由得點當下至隔年年底，您可至「高雄幣」檢視即將到期之點數數量。
高雄數位市民目前提供停車費、交通罰緩及稅單繳納等支付服務。
會員登入高雄數位市民系統後，請先至「個人中心→管理中心→車號綁定」綁定車號，再至「個人中心→管理中心→高銀帳戶綁定」完成綁定個人高銀帳戶，即可享有停車費、交通罰緩及稅單繳納等零手續費支付服務。
會員登入高雄數位市民系統後，請先至「個人中心→管理中心→車號綁定」完成綁定車號，再至「個人中心→管理中心→高銀帳戶綁定」完成綁定個人高銀帳戶，即可進行下列繳費服務：
1. 停車費：會員至「多元支付→停車費」後，選擇「卡好付」付款方式，勾選欲繳納停車單費後，點擊下方「高雄銀行金融帳戶」按鈕，即可使用綁定之高銀帳號繳納停車費，也可使用「已繳查詢」功能查看是否繳費成功。
2. 交通罰緩：會員至「多元支付→交通罰鍰」後，選擇「卡好付」付款方式，勾選違規日期，點擊下方「高雄銀行金融帳戶」按鈕，即可使用綁定之高銀帳號繳納交通罰鍰，也可使用「已繳查詢」功能查看是否繳費成功。
3、稅單繳納：會員至「多元支付→稅單繳納」後，選擇「卡好付」付款方式，勾選稅目，點擊下方「高雄銀行金融帳戶」按鈕，即可使用綁定之高銀帳號繳納稅單，也可使用「已繳查詢」功能查看是否繳費成功。
請先至「個人中心→管理中心→車號綁定」及「個人中心→管理中心--高銀帳戶綁定」完成兩項綁定作業後，即可至「多元支付」進行停車費查繳。
至高雄數位市民平台「個人中心→管理中心→高銀帳戶綁定」輸入高銀帳號後按下確認即完成綁定。
至高雄數位市民平臺「多元支付→卡好付-停車費查繳」即可查詢停車費待繳清單並進行繳納作業。
當市民會員有一段時間（30分鐘）未進行任何服務介面操作時，系統將會自動登出您的帳號，以保護會員資料的安全性。
建議您先至高雄數位市民的「個人中心→其他功能→常見問答」查閱是否已有答案。如仍有疑問，請來電客服人員0900-458576。
高雄數位市民目前是以網站型式提供服務，暫無提供APP服務，您可透過市府LINE官方帳號，點選LINE選單中的「高雄數位市民」圖示，即可連結至高雄數位市民網站，體驗高雄數位市民平臺所提供的各槓生活便利服務。
1.會員碼：您可以持高雄數位市民會員碼在特約店家消費時享有專屬優惠
2.乘車碼：您可以點選產製乘車碼撘乘各項交通運具
3.市政服務：您可以透過高雄市政府提供的線上申辦系統完成各項申辦服務
4.高雄幣：您可以完成指定任務獲得高雄幣，並可使用高雄幣兌換各項好禮
5.多元支付：您可以透過高雄數位市民輕鬆繳納停車費、交通罰鍰、稅捐繳納、學雜費及更多生活繳費(水費、電費、瓦斯費、汽燃費、汽燃費…等項目)，也可以讓您一手掌握整體最新動態，了解您的稅務狀況
6.生活服務：您可以一網打盡所有便民服務及場館優惠，打造便利豐富的城市生活
7.訊息通知：你可以接收到市政最新訊息及個人重要訊息通知
有些防毒軟體對於郵件內嵌的超連結會設定較高的安全性，在點選超連結時會跳出提醒視窗；由於本府高雄數位市民平臺的驗證信，寄件者都會標示高雄數位市民，如果您確認有於高雄數位市民平臺點選帳號啟用服務，即可點選確認。
民眾需先至高雄數位市民完成一般會員註冊（Line註冊、Google註冊及自訂帳號）後，方可再至「個人中心→管理中心→實名驗證」完成實名綁定，成為實名會員，就可享有平臺識別限定個人化服務。
不用，一般會員可視個人需求情況，至平臺「個人中心→管理中心→實名驗證」頁面，完成綁定作業。
如您遇到繳費失敗原因可能有以下可能：
1. 綁定之高雄銀行帳戶與會員身分證對應非同一人。
2. 綁定之高雄銀行帳戶內餘額不足。
3. 所繳納之停車費單號已完成繳款。
綁定高雄銀行帳戶不限數位帳戶，實體帳戶也可以使用多元支付-卡好付功能進行繳費。
多元支付-卡好付服務，目前僅提供綁定高銀帳戶會員可進行高雄市停車費、交通罰鍰及稅單繳納項目
1點高雄幣等值台幣1元。
1.出示我的會員碼至合作商家享有好康優惠。
2.我的會員碼可綁定成高雄圖書館借閱證，出示會員碼即可於場館完成圖書借閱作業。
高雄市民卡目前以虛擬會員服務為主，是否發行實體卡及可否撘乘大眾運輸，需配合市府未來政策規劃而定。
經查驗可能是會員實名驗證綁定時，因單一帳號認證平台不穩而綁定到兩次電信驗證，須請民眾來電諮詢專線：0900-458-576，由工程師修改資料後即可正常使用。
如您進行實名驗證綁定時失敗，可能因為您註冊了不只一組帳號，並已經完成過實名驗證綁定。
請確認您先前是否有使用不同的方式註冊，並嘗試使用該方法登入後確定實名驗證情形，後續使用此登入方式使用您的實名帳號即可。
如仍無法解決，請您來電諮詢專線：0900-458-576，或將相關資訊及截圖來信至 ktcwebmail@kcg.gov.tw 由專人處理。
1.「自然人憑證」驗證：電腦（需網路連線）、讀卡機及自然人憑證。
2.「行動自然人憑證」驗證：電腦（需網路連線）、手機（需具生物辨識功能）、讀卡機及自然人憑證，其註冊與綁定方法請參閱行動自然人憑證功能教學 (https://fido.moi.gov.tw/pt/main/teaching) 。
3.「電信驗證」驗證註冊：手機門號電信登記須為本人。
無資格限制。 非設籍高雄市一樣可以申請。
目前高雄市政府並無發行高雄市民實體卡，是採虛擬會員碼方式提供服務。
不同廠牌的手機（尤其是Android系統）常搭配自建/內建瀏覽器，建議使用Google Chrome瀏覽器以享較佳使用體驗。
如何設定Google Chrome瀏覽器，請參考Google Chrome說明。
https://support.google.com/chrome/answer/95417?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=zh-Hant
1. 使用Line官方帳號：
首先先加入高雄市政府Line官方帳號，接續點選下方選單中的「高雄數位市民」選項，即可連結至高雄數位市民網站。
2. 使用瀏覽器：
iPhone
步驟一：開啟「Safari」，進入「高雄數位市民」https://ktc.kcg.gov.tw 網頁，點下方的「分享」圖示。
步驟二：點選「加入主畫面」，在輸入框內確認標題，按下右上角的「新增」。
完成以後直接點選主畫面圖示，即可快速開啟「高雄數位市民」囉！
Android
步驟一：開啟「Chrome」，進入「高雄數位市民」https://ktc.kcg.gov.tw 網頁，點選右上方的選項鍵，選取「加到主畫面」。
步驟二：點選「加到主畫面」，在輸入框內確認標題，按下右下角的「新增」。
完成以後直接點選主畫面圖示，即可快速開啟「高雄數位市民」囉！
1. 請於行動裝置上的LINE APP中切換至「主頁」
2. 於「服務」區塊點選「顯示全部」
3. 點選「官方帳號」
4. 搜尋並點入「高雄市政府」
5. 點選「加入」即可將高雄市政府官方帳號加為好友
隨著手機使用的普及，高雄市政府以數位市民的概念發展整合式市政服務，建置「高雄數位市民」平台，讓民眾一機在手就能獲得即時專屬的服務或資訊。
其特色包含：
1. 整合多元市政服務
2. 免出門、零接觸、快速省時
3. 手握專屬高雄數位市民 讓你成為城市的VIP
4. 貼心的數位服務，就在高雄數位市民
